Ha a laptop nem tölt, vagy a töltés csak időnként működik, akkor a hiba sok esetben egyszerűbb, mint elsőre gondolnánk. Előfordulhat, hogy a töltő hibás, a kábel megtört, a csatlakozó kilazult, de az sem ritka, hogy az akkumulátor vagy a szoftver okozza a problémát. Érdemes lépésről lépésre végigmenni az ellenőrzésen, mielőtt szervizbe vinnéd a gépet.

A töltő és a kábel állapota

Az első és leggyakoribb ok a hibás töltő vagy töltőkábel. Próbáld ki a laptopot egy másik, azonos feszültségű és teljesítményű töltővel. Ha a laptop azonnal tölteni kezd, akkor az eredeti töltő a hibás. Figyeld meg azt is, hogy a töltő melegszik-e, illetve világít-e rajta a visszajelző LED. Ha a kábel bizonyos állásban tölt, máskor nem, akkor nagy eséllyel belső kábel törés van.

A töltőcsatlakozó a laptopban

Sok laptopnál előfordul, hogy a töltőcsatlakozó kilazul vagy elmozdul a laptop belsejében. Ilyenkor a töltő csatlakoztatása után nem indul el a töltés, vagy csak akkor, ha a kábelt bizonyos irányba tartod. Zseblámpával nézz bele a csatlakozóba, nem áll-e ferdén, nem mozog-e, illetve nem látszik-e oxidáció vagy égésnyom.

Akkumulátor probléma

Ha a laptop hálózatról működik, de az akkumulátor nem töltődik, akkor az akkumulátor lehet elhasználódva vagy zárlatos. Érdemes kipróbálni úgy, hogy az akkumulátort kiveszed, és csak töltőről használod a laptopot. Ha így stabilan működik, akkor az akkumulátor cserére szorul. Sok régebbi laptopnál az akkumulátor élettartama 2–4 év, utána már nem képes megfelelően tölteni.

Szoftveres és Windows problémák

Előfordulhat, hogy a töltési gondot nem hardverhiba, hanem szoftver okozza. Windows alatt néha az akkumulátor-illesztőprogram hibásodik meg. Ilyenkor az Eszközkezelőben az akkumulátor illesztő eltávolítása, majd a gép újraindítása megoldhatja a problémát. BIOS frissítés után is jelentkezhet töltési hiba, ezért érdemes ellenőrizni a gyártó oldalán az ajánlott BIOS-verziót.

Külső jelek, amik segítenek eldönteni a hibát

Ha a töltés ikon villog, eltűnik vagy „csatlakoztatva, nem tölt” üzenetet ír ki a rendszer, az gyakran akkumulátor- vagy töltőhibára utal. Ha a laptop teljesen lemerül, de töltőn sem reagál, akkor már alaplapi töltésvezérlő hiba is szóba jöhet, amit csak szervizben lehet javítani.

Összegzés

A laptop nem tölt hiba leggyakoribb okai a hibás töltő, megtört kábel, kilazult töltőcsatlakozó vagy elhasználódott akkumulátor. Ezeket otthon is viszonylag egyszerűen ellenőrizni lehet. Ha minden rendben van, de a töltés továbbra sem működik, akkor a probléma már alaplapi szintű, és szakember segítsége szükséges.